Microsoft Dynamics

Продавайте эффективно

Ваши клиенты информированы, как никогда прежде, — они принимают решения о покупке еще до того, как вы приметесь за работу. Ваша группа продаж должна приспособиться к новым отношениям с клиентами: укрепить с ними отношения и наладить взаимовыгодные, доверительные отношения.

Microsoft Dynamics CRM поможет вам по-новому взглянуть на продажи, формируя при этом новые отношения с клиентами. Ваши торговые представители могут действовать целенаправленно, быстрее добиваться успеха и повышать объемы продаж.

Функциональные возможности, связанные с продажами, включают следующие:

• Мобильные продажи
• Управление счетами
• Совместные продажи
• Аналитика продаж

Повсеместная забота.

Социальные сети и мобильные устройства изменили ожидания клиентов, связанных с уровнем обслуживания. Клиенты ожидают качество, личный подход (на их условиях) в Интернете, присутствие в социальных сетях, обслуживание мобильных устройств и телефонов.

Благодаря Microsoft Dynamics CRM вы можете завоевать доверие клиентов, предоставляя им необходимые, востребованные только ими услуги в любое время и по любому каналу. Наделяйте своих агентов нужными им возможностями и полномочиями, чтобы они могли оказывать клиентам высококачественные услуги, пользуясь мобильными устройствами.

Функциональные возможности обслуживания:

• Многоканальное обслуживание
• Единая служба поддержки
• Поддержка корпоративных клиентов
• База знаний

Будьте сосредоточены.
Добивайтесь успеха быстрее.
Формируйте имидж доверия.

Microsoft Dynamics CRM + Office 365 + Power BI

Сочетание Microsoft Dynamics CRM Online, Office 365 и Power BI повышает эффективность продаж, позволяя различным командам поддерживать связь, тесно взаимодействовать и заключать ускоренными темпами больше сделок.